Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de julio de 2026 · Sustituye a la versión de 3 de junio de 2026.
Cambios respecto a la versión anterior (3 de junio de 2026)
- Cobertura del lanzamiento en Android (Google Play).
- Las suscripciones PRO se facturan por la tienda del dispositivo: App Store de Apple (iOS) o Google Play de Google (Android); cancelación y reembolsos desde la tienda utilizada.
- Lista de proveedores de precios de mercado actualizada: Marketstack, Financial Times, CoinGecko, Twelve Data y Yahoo Finance.
- Escaneo de tickets: disponible en iOS y Android, con reconocimiento de texto on-device en ambos (Apple Vision / Google ML Kit).
- Disponibilidad geográfica ampliada a Google Play.
1. Introducción
Bienvenido a Neto (en adelante, «la Aplicación» o «Neto App»), una aplicación de gestión de finanzas personales y seguimiento de patrimonio desarrollada por Iván Sevilla Ruano (en adelante, «el Titular»), NIF 06287255K, correo: hello@netoapp.es.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Aplicación, disponible en la App Store de Apple (iOS), en Google Play de Google (Android), en netoapp.es y cualquier canal oficial.
Al registrarte o usar Neto, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Neto permite a los usuarios:
- Registrar y categorizar gastos e ingresos de forma manual (sin conexión bancaria).
- Gestionar múltiples cuentas y activos: efectivo, criptomonedas, acciones, ETFs, fondos UCITS, oro, plata, inmuebles, vehículos y otros activos físicos.
- Consultar precios de mercado para criptomonedas (CoinGecko), acciones y ETFs (Marketstack) y fondos por ISIN (Financial Times), con Twelve Data y Yahoo Finance como respaldo.
- Registrar operaciones de compra, venta, transferencia, dividendos e intereses.
- Escanear tickets para registrar gastos rápidamente, en iOS y Android: el reconocimiento de texto se ejecuta íntegramente en tu dispositivo (Apple Vision en iOS, Google ML Kit en Android) y la imagen nunca se envía a ningún servidor.
- Registrar gastos automáticamente desde Apple Pay (Tap to Track).
- Configurar ingresos y gastos recurrentes.
- Crear y gestionar metas de ahorro.
- Visualizar el patrimonio neto, su evolución histórica y el rendimiento de la cartera.
- Operar en 30 monedas y en 6 idiomas (español, inglés, portugués (Brasil), francés, alemán e italiano).
3. Registro y cuenta de usuario
Para usar Neto es necesario crear una cuenta mediante correo electrónico y contraseña.
Edad mínima
Neto App no está dirigida a menores de 16 años. Al registrarte, declaras tener al menos 16 años. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor, procederemos a cancelar su cuenta y eliminar sus datos.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Debes proporcionar información veraz y actualizada.
- Cada cuenta es personal e intransferible.
- Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la Aplicación o escribiendo a hello@netoapp.es.
4. Planes y precios
Plan Gratuito
- Registro ilimitado de gastos e ingresos
- Multi-cuenta con transferencias internas
- Dashboard con balance y rachas
- 30 monedas
- Modo claro/oscuro
- 6 idiomas
Plan Neto PROPRO
- Apple Pay automático (Tap to Track)
- Escáner de tickets con IA (on-device)
- Categorías personalizadas ilimitadas
- Recurrentes editables (frecuencia + cuenta + categoría)
- Metas de ahorro ilimitadas
- Analytics avanzada (comparación de periodos, evolución)
- Exportación de datos a CSV
- Selector de icono de la app (3 variantes)
- Widgets premium en pantalla de inicio
- Acceso anticipado a nuevas funciones
Las suscripciones PRO se facturan a través de la tienda del dispositivo: la App Store de Apple (iOS) o Google Play de Google (Android), y están sujetas a las políticas de renovación, cancelación y reembolso de la tienda utilizada. El Titular se reserva el derecho de modificar funcionalidades o precios con notificación previa razonable.
Períodos de prueba y facturación automática
Neto puede ofrecer a usuarios nuevos un período de prueba gratuito para acceder a las funcionalidades PRO. Al activar la prueba, aceptas que transcurrido el período gratuito la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago por el periodo seleccionado. El cargo se realizará automáticamente a través del método de pago asociado a tu cuenta de Apple (Apple ID) o de Google Play, según la plataforma en la que te hayas suscrito.
Cancelación
Para cancelar sin cargos, debes hacerlo al menos 24 horas antes de que expire el período de prueba, desde los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple (iOS) o de Google Play (Android), según corresponda. La desinstalación de la app no cancela la suscripción.
4 bis. Derecho de desistimiento
Las suscripciones del Plan PRO se contratan a través de la App Store de Apple (iOS) o de Google Play de Google (Android), y se rigen por las políticas de reembolso de la tienda utilizada. Conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), el derecho de desistimiento no aplica a contenidos digitales una vez se haya iniciado la prestación con el consentimiento expreso del usuario, lo cual ocurre en el momento de activar la suscripción. Los reembolsos son gestionados directamente por Apple o por Google, respectivamente, a través de su proceso oficial.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar la Aplicación exclusivamente para fines personales y legítimos de gestión financiera.
- No intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o infraestructura del servicio.
- No utilizar la Aplicación para actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- No introducir contenido malicioso (virus, malware, scripts dañinos).
El incumplimiento puede suponer la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.
6. Datos financieros y precios de mercado
Los precios de mercado se obtienen de los siguientes proveedores:
- Marketstack — acciones y ETFs.
- Financial Times — valor liquidativo (NAV) de fondos por ISIN.
- CoinGecko — criptomonedas.
- Twelve Data (WSS Group Inc.) — respaldo de valores cotizados y divisas (FX).
- Yahoo Finance — precios de referencia de respaldo.
Estos proveedores solo reciben el símbolo o el ISIN del activo consultado (por ejemplo, «AAPL» o un ISIN de fondo), sin ningún dato personal del usuario.
- Los datos se proporcionan «tal cual» y pueden contener inexactitudes o retrasos.
- Los precios son orientativos y no constituyen cotizaciones oficiales ni ofertas de compraventa.
- El Titular no garantiza la exactitud ni la disponibilidad continua de los datos de mercado.
7. Exención de asesoramiento financiero
Neto App no es una entidad financiera, de inversión ni de asesoramiento. La información mostrada (precios, gráficos, rendimientos, cálculos de patrimonio) tiene fines exclusivamente informativos y de gestión personal. No constituye asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión. Cualquier decisión económica o de inversión es tu exclusiva responsabilidad. Consulta con profesionales cualificados antes de tomar decisiones financieras.
8. Disponibilidad geográfica
Neto está disponible en la App Store de Apple (iOS) y en Google Play de Google (Android) para todos los países donde estas tiendas permiten su distribución. La interfaz está traducida a 6 idiomas (español, inglés, portugués (Brasil), francés, alemán e italiano). Los datos financieros introducidos por el usuario permanecen bajo su control en su cuenta y se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania).
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre Neto — incluyendo código fuente, diseño, logotipos, marca «Neto», iconos, textos, gráficos, personajes 3D y demás elementos creativos — son propiedad del Titular o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
- La Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas.
- El Titular no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Aplicación.
- No somos responsables de pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la app.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
- No somos responsables de errores en datos proporcionados por proveedores externos de precios.
11. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
12. Duración y terminación
- Estos Términos están vigentes desde que creas tu cuenta y permanecen en vigor mientras la mantengas activa.
- Puedes dejar de usar la Aplicación y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
- El Titular puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
- La terminación no afecta a las obligaciones ya devengadas.
13. Modificaciones de los Términos
El Titular podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales o del servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la Aplicación o por correo electrónico con antelación razonable. El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación de los nuevos Términos.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
15. Contacto
Para cualquier consulta: hello@netoapp.es